Pamax olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerini güvenli bir şekilde işliyor, saklıyor ve koruyoruz.

Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri

Pamax olarak kişisel verileri işlerken aşağıdaki ilkelere bağlı kalıyoruz:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk,

• Doğru ve gerektiğinde güncel olma,

• Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme,

• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,

• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanma.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Pamax, kişisel verileri aşağıdaki yöntemlerle toplamaktadır:

• Web sitemiz, çağrı merkezimiz ve mobil uygulamalarımız,

• Elektronik postalar, mesajlaşma uygulamaları ve sosyal medya platformları,

• Fiziksel formlar, sözleşmeler ve diğer resmi belgeler.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sağlanması ve geliştirilmesi,

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,

• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Pamax olarak, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için şu önlemleri alıyoruz:

• Güçlü şifreleme yöntemleriyle veri saklama,

• Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarları ve siber güvenlik önlemleri,

• Düzenli sızma testleri ve güvenlik denetimleri,

• Personel için KVKK uyum ve bilinçlendirme eğitimleri.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler çerçevesinde yalnızca yetkili kamu kurumları, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

• Kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda bu kişileri bilme,

• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK kapsamında Pamax’a iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede değerlendirilerek yasal süreler içinde yanıtlanacaktır.

Pamax olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumaya devam edeceğimizi taahhüt ederiz.